近日，一市民通过12345政务服务热线向锦州市群众诉求服务系统平台反映：其本人是凌河区某小区居民，最近被告知自家燃气表需要更换，并需缴纳安装费用，想咨询是否合理，请相关部门帮助解答。

接到该市民诉求后，锦州北燃燃气有限公司十分重视，立即派人进行了调查处理，回复如下：该诉求件所反映的情况符合相关规定，具体原因为：根据国家《城镇燃气管理条例》、《膜式燃气表》管理规定、锦安委〔2017〕11号《锦州市燃气安全专项治理方案》要求，禁止使用超期的燃气表具。燃气表的使用年限为人工煤气不超过6年，天然气不超过10年。为保障燃气客户用气安全，杜绝燃气安全事故发生，燃气表超期后极易漏气，并存在严重的安全隐患，全市从9月起逐步开展超期燃气表更换工作，同时免费进行燃气管线安全检查。更换燃气表所发生的材料、人工全部免费，只收取燃气表成本费。根据锦州市发改委批复的《锦州北燃燃气有限公司经营服务性收费目录》，普通燃气表95元，IC卡燃气表285元。

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